Preguntas frecuentes
El tiempo promedio de entrega de nuestros productos es de 5 días hábiles (lunes a viernes), sin contar sábados ni domingos, lo que equivale aproximadamente a una semana. Sin embargo, este tiempo puede variar dependiendo de diferentes factores, como la disponibilidad del transporte, la cantidad de pedidos, la distancia al lugar de entrega, el estado de las carreteras, las condiciones climáticas, entre otros.
En caso de novedades con la transportadora, como cambios de dirección, modificaciones en el pedido, productos en mal estado o cualquier otra incidencia, el tiempo de respuesta a través de nuestro canal de correo electrónico bloomicontacto@gmail.com será de 3 a 15 días hábiles (lunes a viernes, sin contar sábados ni domingos).
Al realizar y confirmar tu compra, aceptas nuestras políticas de envío. Si necesitas recibir tu pedido para una fecha específica, te recomendamos hacer tu compra con suficiente anticipación. Por ejemplo, si realizas tu pago un lunes, esperamos que tu pedido llegue el lunes siguiente, aunque este tiempo no es exacto y puede variar.
Para las principales ciudades, este es el tiempo estimado de entrega. Sin embargo, algunos municipios pueden tener plazos más largos. En estos casos, te sugerimos consultar directamente con Servientrega, utilizando el número de guía que recibirás en tu correo electrónico.